以价值为中心的销售

在如今极其复杂、充满竞争的经济环境中，成功的销售已成为一项严峻的挑战。随着信息快速激增，客户已拥有一支受过良好教育的专业人士和个人群体，他们更了解市场上的可用产品和服务，在分析信息、权衡成本效益、选择最佳解决方案时的批判力和洞察力也更为出色。因此，这个日新月异的市场需要的是具备客户视角的销售人员。传统的高压销售或交易式销售方法已无法有效实现销售成果或留住客户。销售人员必须有效利用有限的客户互动时间，建立直接满足客户需求和期望的对话，以推进销售流程、缩短销售周期来把握商机。

本课程可以帮助学员培养起关键性的态度、技能和做法，借助它们帮助客户了解自己的需求，并实现能满足不同需求的公司产品和服务的利益。完成本课程后，学员在销售方法中更强调以价值为中心，从而在激烈竞争中脱颖而出。

课程目标

完成本课后，学员可以：

• 了解为什么要采用以价值为中心的销售方法
• 了解以价值为中心的销售流程
• 培养探询客户需求、问题和机会的技能
• 找出满足客户需求的解决方案呈现方式
• 学习以价值为卖点“推进”销售的技巧